Ноутбук не видит DVD привод: инструкция по решению проблемы. Ноут не видит диск


Ноутбук не читает диски: инструкция по решению проблемы

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Лазер CD-ROM

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

  • Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
  • Неисправность материнской платы или южного моста.
  • Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
  • Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

CD-ROM в Диспетчере устройств

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Сброс Биоса на стандартные настройки

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.

feetch.com

Ноутбук не читает диск - что делать и причины. Решение для Windows 7/10

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

  • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
  • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
  • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

  • Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc.
  • Ноутбук не читает диск - что делать и причиныУвеличить
  • Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить».
  • Ноутбук не читает диск - что делать и причиныУвеличить
  • Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Ноутбук не читает диск - что делать и причиныУвеличить

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

  • Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
  • Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.
Ноутбук не читает диск - что делать и причиныУвеличить

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

  • Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
  • Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
  • Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
  • Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Ноутбук не читает диск — что делать и причины

5 (100%) 2 чел.

Полезная статья? Проголосуй!

androproblem.ru

Почему ноутбук не видит жесткий диск и как это исправить?

Всем привет! Современный человек наверное уже не представляет свою жизнь без компьютера или ноутбука. Такое устройство — уже не новинка, это необходимое средство на каждый день. Ноутбуки нужны людям не только для работы, но и для всевозможных развлечений. Однако бывают ситуации, когда они подводят. Обычно поломки ноутбука происходят неожиданно, в самые неудобные моменты. И часто помощь в решении нужна незамедлительная, а обращение к специалистам влечет за собой довольно заметную потерю времени.

Поэтому сегодня я расскажу вам, почему ноутбук не видит жесткий диск, чтобы вы сразу знали, где искать эту проблему. Чтобы самостоятельно разобраться с этим, необходимо определиться, по каким причинам это может происходить.

Жесткий диск (HDD) является главным хранилищем всей информации на ноутбуке. Если с ним какие-либо неполадки, система просто не сможет запуститься, а на экране появится соответствующая надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key» либо что-то близкое по тексту к этому.

Содержание статьи

Почему ноутбук перестал видеть жесткий диск?

Ниже описаны основные причины, почему может происходить данная проблема.

Программное обеспечение

Если сложилась такая ситуация, возможно проблема может заключаться в программном обеспечении. Обычно это происходит при установке операционной системы Windows, которая просто может не содержать необходимый драйвер. Чтобы исправить ситуацию, придется воспользоваться интернетом. Скачиваете драйвер, устанавливаете в корневую папку, и проблема решена.

Учтите, что для того, чтобы записать драйвер, необходимо использовать тот же накопитель, с которого производится инсталляция Windows. Если же в качестве носителя применяется оптический диск, к устройству можно подключить флешку, но которой будет недостающее ПО.

Механическое повреждение

Одной из причин может оказаться повреждение винчестера механическим путем. К примеру, ноутбук упал или на него воздействовали сильные вибрации, устройство оказалось перегрето и т. д. В первую очередь, в таком случае необходимо достать из ноутбука жесткий диск и вставить его в другое устройство. Если и там система не может увидеть жесткий диск, значит проблема все-таки в винчестере. Когда работа жесткого диска на другом устройстве осуществляется, следовательно, существует другая причина неполадки.

Почему ваш ноутбук не видит жесткий диск?

Но для начала все равно, как бы это странно не звучало, прислоните ноутбук дном к своему уху и послушайте. Не слышите ли вы каких-нибудь странных звуков, типа щелчков, тресков и т.д. У меня на ноуте была такая проблема. В итоге оказалось, что накрылся мой диск.

К сожалению, данные, которые хранятся на этом жестком диске могут и не восстановиться, либо будет шанс это сделать за очень большие деньги. Поэтому настоятельно рекомендую делать резервные копии всех важных файлов. Я так один раз погорел. Информацию удалось восстановить, но не всю.

Но если все же это произошло, то прежде чем что-то менять, воспользуйтесь утилитой, например LiveCD или Alkid Live CD. Данные утилиты создают эмуляцию операционной системы, если вдруг есть проблему с вашим HDD или проблема с Windows. Из этой эмуляции вы хотя бы сможете вытащить нужные вам данные. Об этом я расскажу в одной из следующих статей, если вам интересно.

Но все же, как ни крути, главным и наименее затратным способом устранения данной проблемы будет змена HDD на новый.

BIOS

Проверка настроек BIOS. Жесткий диск обычно имеет обозначение Drive, однако не всегда именно так. Итак, ход действий должен быть следующий. В базовой системе ввода-вывода необходимо отыскать раздел, который отвечает за работу жестких дисков. Проверьте, в настройках винчестера должен стоять параметр Enabled или ON, но никак не NONE.

Почему ваш ноутбук не видит жесткий диск?

Открыть настройки можно сразу после перезапуска системы. Чтобы зайти в них, нужно нажать F4 или F2, однако на некоторых компьютерах может быть другая комбинация клавиш. Иногда бывает, что проблема в настройках. Они просто оказываются сбиты и их нужно исправить в ручном режиме.

При заходе в BIOS открывается специальная таблица, в которой отображаются все подключенные устройства. Если жесткий диск не отображается в bios, вероятно, он поврежден или не подключен. И если нет возможности его отремонтировать, придется приобретать новый жесткий диск.

Проблемы с материнской платой

В таких случаях следует обращаться в сервисный центр. Может быть перегорание контактов, которые связывают с жестким диском, либо поломки южного или северного моста. Без специальных знаний в электронике это просто невозможно сделать. Замена материнской платы считается самым худшим и неудобным решением.

Но в любом случае, если у вас нет специальных знаний, то либо обратитесь к знающим людям, либо в сервисный центр. Диагностика как правило не такая дорогая. А дальше вам уже скажут в ем дело. Если HDD сломался, то замените его на новый. Если проблема программная, то либо постарайтесь решить сами по рекомендациям, либо пусть вам это сделают в сервисе за дополнительную плату. Но скорее всего вам скажут, что нужно переустанавливать операционную систему Windows.

Но если ноут не видит съемный жесткий диск, то здесь уже могут быть совершенно другие причины. О них я напишу в одной из следующих статей.

Многие мастера, в последнее время, сходятся еще в одном: жесткие диски для ноутов (2,5) размером от 1000 гигабайт ломаются гораздо чаще, нежели их братья по 500 ГБ и меньше. Ну это так, на заметку. У вас, кстати, на какой объем? У меня как раз был на террабайт.

Таким образом, в ситуациях, когда ваш ноутбук не может распознать жесткий диск, перед тем, как что-либо предпринять, установите основную причину, по которой это происходит. Следуя вышеуказанной инструкции, это будет совсем не сложно. Только определившись, начинайте свои действия.

Ну а на этом у меня всё. Обязательно подписывайтесь на обновления моего блога, а также читайте меня в социальных сетях. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

koskomp.ru

Дисковод не видит диск на ноутбуке или не работает дисковод на ноутбуке?

Существует много причин, почему дисководы прекращают работать: проблемы с драйверами, конфликтующие между собой приложения, повреждения привода. Чтобы устранить поломку, сначала определяют источник возникновения неисправности.

не работает дисковод на ноутбуке что делать

1. Проблема в носителе информации

Если на поверхности накопителя данных много царапин, носитель не распознается приводом. Также возможны затруднения с чтением дисков определенных производителей. Например, продукцию компании L-PRO проанализируют не любые дисководы. В таком случае покупайте товары другой марки.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Когда устройство для считывания данных не распознает диски, неисправен лазерный излучатель. Попробуйте разобрать прибор и протереть лазерную головку ватой.

Как вариант, подключите дисковод к другому компьютеру. Так вы проверите, какой элемент изделия не функционирует нормально.Чтобы обработать информацию, привод использует разные виды режимов. Если один из них не работает (не получает мощности или питания), тогда диски распознаются частично и не всегда. Например, дисковод игнорирует CD, но открывает и читает DVD.

Обычно главная причина поломки изделия — износ и неверное функционирование лазерной головки. Тут поможет только замена устройства.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.

В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.

Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools. Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

Надо зайти в BIOS и включить привод. Строка, отвечающая за включение, выглядит так: «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Если предыдущие шаги не помогли, и дисковод не отображается, тогда сломан либо он, либо контроллер на материнской плате. Надо менять изделие на новое.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Эта проблема относится к ряду системных. Поскольку за запуск и работу файлов отвечает программное обеспечение, значит, привод функционирует нормально.

Обновите записывающие приложения (Неро, Рокси) до последней версии на официальном сайте разработчиков либо переустановите софт.

Примечание

Если у вас установлены утилиты, идентифицирующие данные диска после инсталляции в трей (похожие на NERO StartSmart, Roxio InCD), удалите приложения и дисковод из Диспетчера устройств.

16 528

pronoutbuki.ru

Ноутбук не видит DVD привод: инструкция по решению проблемы

Неприятные ситуации, в которых ноутбук не видит DVD привод, приключаются с владельцами персональных компьютеров достаточно часто. В чем тут проблема и можно ли самостоятельно решить вопрос, не обращаясь в сервисный центр?

В отличие от стационарного компьютера, ноутбук представляет собой моноблок, единое устройство, которое нельзя просто так разобрать на отдельные модули и проверять исправность компонентов заменой на заведомо исправные. Поэтому обычный пользователь мало что может сделать в плане ремонта ноутбука.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

  • Нарушения в настройках операционной системы и программного обеспечения.
  • Проблемы подключения – соединительные шлейфы, контроллеры, контактные группы.
  • Неисправность самого DVD-привода.

Когда речь идет об оптических устройствах, функциональными элементами которых являются лазеры, распространенной причиной неработоспособности оборудования является элементарное накопление пыли в корпусах. Пыль мешает прохождению световых лучей и одновременно создает электростатические поля, влияющие на электронику. Пыль обладает хорошей электропроводностью и может создавать нежелательные электрические соединения, которые могут сильно влиять на работу оборудования.

DVD привод ноутбука

Самостоятельно чистить ноутбук от пыли настоятельно не рекомендуется. Работа эта требует определенной квалификации и специального инструмента. С бытовым пылесосом в ноутбук лучше не соваться. Предусмотрительные пользователи отдают свои лаптопы в чистку по крайней мере один раз в год.

Частой причиной того, что ноутбук не видит DVD привод, становятся специальные программы для работы с дисками – Nero, Alcohol 120% и тому подобные мощные пакеты. Эти программы глубоко внедряются в систему и реестр компьютера, производят там собственные перенастройки и переключения. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер путается и начинает распознавать только что созданные виртуальные диски, а физический DVD-привод видеть перестает.

Если у вас подобная ситуация – попробуйте удалить программу для работы с дисками и посмотрите, что получится. После удаления проверьте – не осталось ли на жестком диске ноутбука дисков виртуальных. Вот их тоже необходимо удалить.

Более простой и не менее эффективный способ избавиться от тлетворного влияния 120-и процентного Алкоголя или Неро – сделать откат оперативной системы Windows до более раннего состояния. Выберите точку возврата, когда этих подозрительных приложений еще не было установлено. На будущее – перед установкой любой новой программы обязательно создавайте точку возврата, просто на всякий случай.

Восстановление системы

Еще более действенный способ удалить все нежелательные настройки компьютера – отформатировать жесткий диск ноутбука и заново установить операционную систему Windows. Как показывает практика – после такого кардинального обновления большинство проблем исчезает и компьютер начнет работать как новенький, перестает тормозить и восстанавливаются функции, от которых пользователь уже отвык.

Проблемы с подключением дисковода

Если ноутбук разбирался и внутри переключались или заменялись комплектующие или заменялся сам DVD-привод, велика вероятность, что нарушения произошли с подключением дисковода.

  1. Нарушены соединения в контактных группах.
  2. Повреждены кабеля или шлейфы, отломились или погнулись контакты.
  3. Не подключено питание к приводу.
  4. Неисправны контроллеры на материнской плате.

При нарушениях в работе контроллеров чаше всего будут параллельные проблемы с клавиатурой и сенсорной панелью. В этом случае необходимо производить замену южного или северного моста на материнской плате (тот или другой – в зависимости от модели дисковода). В домашних условиях операцию произвести невозможно. Только в сервисный центр.

Если DVD-привод работает у вас уже довольно длительное время и интенсивно эксплуатируется – вполне возможно истощение лазера. Обычно сначала дисковод перестает записывать файлы. Потом несколько месяцев можно считывать данные с DVD-дисков. И, как печальный итог – невозможно ставится даже воспроизводить записи с дисков. Если все так и происходило – однозначно необходимо менять DVD-привод на новый.

Иногда, из-за неаккуратного переключения, нарушаются отдельные контакты в подключениях диска к питанию или другим компонентам ноутбука. Внешне это можно обнаружить только после отключения и с использованием лупы или увеличительного стекла.

Подкрутите винт DVD

Бывает, что слишком сильно затянут фиксирующий винтик и это приводит к деформации разъемов . В результате внешне все нормально, а контакта нет и устройство не работает. Все эти нарушения в соединениях далеко не всегда можно обнаружить в процессе визуального осмотра. Часто проблемы в коммутации возможно найти и исправить только с применением специальных приборов и инструментов.

Проверьте – показывается ли DVD-привод ноутбука в Проводнике Windows. Иногда дисковод просто по каким-то причинам или случайно отключен непосредственно как оборудование. Войдите в панель управления, откройте пункт Установка оборудования и посмотрите – включен или нет DVD-дисковод. Если система обнаруживает привод, но он обозначен как “выключенный”, необходимо перекинуть галочку на “включено”. Можно заодно удалить драйвер устройства. После перегрузки компьютера драйвер заново установится и все должно заработать.

feetch.com

Что делать: когда ноутбук не видит и не читает диски?

Нередко наши клиенты сталкиваются с такой проблемой, как ноутбук не видит диски. Причин такого поведение есть несколько, ниже мы рассмотрим их детальнее.

Прежде всего, не стоит сильно расстраиваться и принимать поспешные решения. Главное в этой ситуации понять, что провоцирует появление подобной проблемы.

Для начала следует осмотреть сам накопитель информации и проверить его на наличие каких-то царапин или других повреждений. Если они имеются, то проблема решена, воспользуйтесь другим рабочим диском. Но, как показывает практика, в большинстве подобных случаев причина неисправности заключается в неисправности дисковода. Именно эта деталь по статистике быстрее, чем все остальные, теряет свой срок годности.

Очень важно при появлении подобной неполадки не стараться устранить ее самостоятельно. Поверьте нашей практике, на дому без нужного опыта и снаряжения вам вряд ли удастся достичь желаемого результата, а вот усугубить ситуацию - это вполне возможно. Так зачем же так рисковать, если есть специалисты, которые знают, как ликвидировать неисправность, да еще и с выдачей гарантии в конце починки ноута. Опытный профессионал нашего центра gsmmoscow всегда знает ответ на вопрос, почему привод (дисковод) ноутбука не видит CD и DVD диски. В наш специализированный сервисный центр вы можете обратиться всегда при первой надобности.

Причины, по которым ноутбук не видит диски.

Если ноутбук видит привод, но не читает диски:

• зачастую, если ноутбук не читает диски, то, скорей всего, это происходит из-за выхода из строя самого привода. В этом случае, чтобы все исправить, необходима замена дисковода. Стоимость такой процедуры вы можете узнать, просмотрев наш прайс-лист.

• Также могли возникнуть проблемы с операционной системой. В этой ситуации необходимо переустановить ОС. Такую операцию можно осуществить самостоятельно, если имеется опыт, если нет - вы всегда можете заказать такую процедуру в нашей мастерской жсммосков. Ее стоимость также указана в прайс-листе.

• Ситуация, когда в лэптопе не читаются диски, возможно, вызвана неполадками в драйверах. Если это так, то их необходимо переустановить. Переустановку вы также можете осуществить самостоятельно или же в нашей мастерской жсммосков.

Если ноутбук не видит привод, то соответственно и не может считывать информацию с носителей. Это происходит из-за:

• Того что, возможно, вышел из строя сам дисковод. Чтобы все исправить, его обязательно необходимо заменить. Стоимость его замены указана в прайс-листе.

• Не исключено, что причина появления неполадки кроется в неисправности южного моста. Если это так, то его также следует заменить. Сколько это будет стоить, можно узнать в прейскуранте нашего сервис-центра.

• При наличии проблем с операционной системой нужно переустановить ОС. Вы легко можете произвести эту процедуру самостоятельно, а можете и осуществить ее в нашей мастерской. Все тарифы указаны в нашем прайсе.

Ноутбук не видит диски? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

• Если для того чтобы вернуть лэптопу прежнюю функциональность, нужна замена привода, то для осуществления такой процедуры нашим специалистам понадобится 1 час.

• Для установки операционной системы и настройки драйверов необходимо не менее 2-х часов.

• На замену южного моста требуется от 4-х часов.

Если вы не знаете, почему привод (дисковод) ноутбука не читает CD и DVD диски, то мы всегда готовы помочь вам найти ответ. При появлении каких-либо неполадок с вашим лэптопом или с его отдельными комплектующими обращайтесь в наш сервисный центр. Мы производим обслуживание всех моделей HP, Acer, Sony Vaio, Asus, Samsung, Toshiba, Lenovo, Dell.

service-notebook.gsmmoscow.ru

Ноутбук не видит жесткий диск: инструкция по решению проблемы

Как утверждают специалисты сервисных центров, наиболее часто встречающейся причиной того, что ноутбук не видит жесткий диск, является физическое повреждение самого винчестера. Дело в том, что он представляет собой довольно хрупкую, не защищенную от механических воздействий конструкцию.

Достаточно уронить лэптоп даже с небольшой высоты, как винчестер ломается. При этом матрица экрана, материнская плата и клавиатура могут продолжать нормально функционировать.

Не только падение, но и сильная вибрация могут привести к неисправностям. Например – сотрясения во время езды в поезде или электричке, при резком торможении легкового автомобиля.

Изъятие жёсткого диска из ноутбука

В идеале хорошо бы проверить работоспособность устройства заменой на заведомо рабочий аналог. К сожалению, в домашних условиях такая возможность крайне редко встречается.

Хорошая новость – это то, что в наше время винчестеры выпускаются в огромном количестве и их рыночная стоимость постоянно снижается. Поэтому приобретение нового винчестера не пробьет брешь в вашем бюджете. Да и технически замена диска в ноутбуке вполне по силам пользователю со средними техническими навыками.

Если ноутбук не видит жесткий диск – это может быть обусловлено перегревом оборудования. Если перекрыты каналы поступления охлаждающего воздуха при неудачной установке ноутбука на мягкой поверхности. Или если компьютером пользуются лежа на диване, держа ноутбук на коленях – все это может привести к нарушению в системе охлаждения.

К перегреву ноутбука часто приводит накопившаяся внутри корпуса пыль. Особенно быстро загрязнение происходит в пыльных помещениях или при использовании лэптопа на отрытом воздухе, в парках, на даче и так далее.

Если пользоваться компьютером приходится в экстремальных условиях – желательно приобретать устройство в специальном защищенном от пыли и ударов исполнении. Хотя, такие аппараты стоят существенно дороже обычных образцов.

Защитные резинки по периметру нотбука

При перегреве нужно отключить компьютер, дать ему остыть и попробовать заново включить. Если неисправность повторяется – значит, дело не в охлаждении.

Проблемы настроек

Нередко к существенным нарушениям в работе приводят такие события, как внезапное отключение электроэнергии. В этом случае операционная система завершает свою работу в нештатном режиме и это приводит к сбою в настройках не только Windows, но и BIOS.

  • Если ноутбук не видит жесткий диск, скорее всего, операционная система и не будет загружаться.
  • Если компьютер пытаться запуститься, появятся тесты, есть возможность войти в настройки CMOS, нужно сначала посмотреть – обнаруживается ли устройство Биосом. Возможно, что случайно оно было отключено именно на уровне BIOS. Тогда просто нужно изменить выключено на включено.
  • Причиной невидимости может быть также и неверная конфигурация его в BIOS.

Если это не помогает, нужно попытаться сбросить настройки BIOS, потом перезагрузить компьютер. Если проблема была с Биосом – винчестер появится и Windows начнет грузиться.

При более глубоких нарушениях может помочь решить проблему повторная установка операционной системы. В современных моделях иногда имеется опция возврата системы к фабричным настройкам. Если нет – используйте установочный DVD-диск или загрузочную флешку.

Загрузочную флешку тоже можно создать заранее при помощи специальной функции и хранить на всякий случай, потому что в комплект поставки ноутбука загрузочный диск Windows может и не входить.

Создание загрузочного диска Acronis

Иногда причиной невидимости винчестера может быть собой в диспетчере устройств. В этом случае нужно отсоединить разъем жесткого диска. Потом включить ноутбук и очистить диспетчер устройств от всех дисков памяти. Затем заново подключить винчестер и подождать, пока система его сама обнаружит. После этого нужно будет просто подтвердить подключение нового оборудования. Если после отключения и подключения устройство не обнаружилось, его нужно найти принудительно, совершив обновление конфигурации обувания.

Внутренние неисправности

Исчезновение жесткого диска из системы ноутбука может быть обусловлено неисправностями материнской платы. Чаше всего это связано с проблемами южного или северного моста. Обычной неисправностью контроллеров бывает замыкание и подгорание контактов. Эти проблемы можно обнаружить, разобрав ноутбук и внимательно осмотрев материнскую плату.

HDD ноутбука

Такие неисправности в домашних условиях устранить невозможно. Придется относить компьютер в ремонтную мастерскую. Трудности с ремонтом ноутбуков проистекают из-за их компактности и моноблочности. Ноутбук невозможно диагностировать и ремонтировать простой заменой функциональных модулей, как это обычно делается в стационарных компьютерах. В ноутбуке большая часть соединения выполнена не разъемами, а пайкой. Поэтому ремонт предполагает использование специальных приборов и особого инструмента.

Если на слух в винчестере ничего не крутится, вероятно, произошло залипание головок. В этом случае не стоит стучать по ноутбуку, в надежде, что залипание головок прекратится. Все равно, даже если компьютер заработает – неисправность обязательно вскоре повторится и тогда уже возникнет вероятность потери ценных данных. Лучше вовремя заменить диск на новый.

feetch.com